Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 03.07.2026

Arteo3D olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, arteo3d.com internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, iletişim formları ve müşteri destek süreçleri kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve kullanım kayıtları
Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Arteo3D, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik uygulamalarından yararlanılmaktadır.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla gerekli bilgiler;

Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Bankalar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilir. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz ödeme altyapıları, analiz araçları veya kargo entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olup, ilgili hizmetlerin kullanımı sırasında kendi veri işleme süreçlerini uygulayabilirler.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;

Kendileriyle ilgili işlenen kişisel verileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklarını kullanma

imkânına sahiptir.

9. Değişiklik Hakkı

Arteo3D, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız, talepleriniz veya geri bildirimleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Arteo3D
Veri Sorumlusu: Tahir Yaşar
Web Sitesi: arteo3d.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 568 75 25
WhatsApp Destek Hattı: +90 533 568 75 25